“Le evoluzioni del comportamento dei clienti”. Carlos Tavares, numero uno del gruppo
PSA, incontra Martha Delgado, ex Segretaria all’ambiente del Messico.
Per alimentare la riflessione del Gruppo per una crescita
sostenibile e redditizia, il Presidente del Direttorio si è impegnato a
dialogare con alcuni esperti provenienti dalla società civile.
* Fra le 7 grandi tendenze che influiranno sul futuro della
mobilità, la seconda che è stata affrontata è quella del Comportamento dei
Clienti: conversazione con Martha Delgado, ex Segretaria all’ambiente del
Messico, incaricata in particolare della strategia « mobilità dolci » ed ex
Vicepresidente della rete Local Governments for Sustainability.
* Seguiranno altri incontri che riguardano le altri grandi
tendenze: Divergenza dei mercati, Condivisione, Connettività, Autonomia e
Trasformazione Digitale.
* La prima tendenza affrontata è stata quella dei
Cambiamenti Climatici, con Hervé Le Treut, climatologo (rivedere la
conversazione).
Carlos Tavares: “Crediamo
che una delle nostre missioni, se non la più importante, sia permettere la
libertà di circolazione, che è fondamentale per il lavoro, per la salute, per
conservare una rete sociale e mantenere viva una società. La demografia
accelererà le esigenze di mobilità e una delle principali difficoltà è avere un
approccio a 360 gradi delle esigenze della popolazione in mobilità”.
Martha Delgado: “Dobbiamo
basarci sempre su conoscenze scientifiche. Negli ultimi cinque anni, ho
lavorato alla gestione di una rete di 346 città in 60 paesi. Ad esempio, Città
del Messico ha costituito, 30 anni fa, una commissione metropolitana sostenuta
da scienziati, le cui raccomandazioni sfociano in programmi esaustivi
decennali, per mantenere la rotta e assicurare un orientamento sostenibile”.
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