Per il secondo anno consecutivo, Ram 1500 è considerato il miglior pick-up leggero di grande dimensione mentre Ram 2500/3500 è terzo tra i pick-up Heavy Duty.
Un risultato particolarmente rimarchevole perché ottenuto da un truck-exclusive brand.
A coronare le performance di quest'anno è la vittoria del Ram 1500 nel segmento dei pick-up leggeri di grande dimensione, e un terzo posto tra i pick-up Heavy Duty per il Ram 2500/3500.
“Questo riconoscimento è particolarmente gratificante perché i nostri clienti sono estremamente esigenti - dichiara Chris Feuell, CEO del marchio Ram - Soddisfarli al punto da superare ogni altro marchio dell'industria automobilistica è una testimonianza della creatività senza limiti dei nostri designer e ingegneri, e della dedizione incrollabile di chi produce i nostri prodotti e di chi li vende”.
Tali risultati hanno un'importanza ancora maggiore poiché lo studio di quest'anno presenta nuovi stringenti parametri che catturano meglio la voce del cliente.
“I marchi Stellantis hanno ottenuto eccellenti risultati nell'IQS per diversi anni - ha sottolineato Bill Kendell, Senior Vice President-North America Customer Experience di Stellantis - Ma raggiungere ciò che Ram ha ottenuto nella J.D. Power Initial Quality Study di quest'anno, con parametri ancora più approfonditi, è una chiara dimostrazione che il nostro team può e intende mantenere la dichiarazione di missione della nostra organizzazione: ‘Ogni Cliente Conta, Ogni Viaggio è Importante’. Per noi, questo nuovo studio segna un nuovo inizio. Utilizzeremo i nostri successi per costruire un futuro migliore per i nostri clienti”.
Nessun commento:
Posta un commento