Il chatbot moovel
è da subito disponibile in Facebook
Messenger ed offre agli utenti la possibilità di accedere alla mobilità urbana in tutta semplicità.
- Tramite il chatbot
moovel è possibile richiamare in tutto il mondo informazioni sul trasporto
pubblico locale e sulla disponibilità di vetture car2go.
- Facebook è il
secondo servizio di messaggistica dopo Slack ad essere utilizzato da moovel
Group per ampliare la propria offerta di mobilità.
Con il chatbot moovel
per Facebook Messenger, moovel Group GmbH amplia la propria offerta di
mobilità con un nuovo servizio di messaggistica. Tramite il chatbot moovel, gli
utenti di Facebook Messenger possono richiamare in tutto il mondo informazioni
sulla rete di trasporto pubblico locale in un numero sempre crescente di città
e visualizzare le vetture disponibili del servizio di car sharing car2go.
Per consentire agli utenti, sempre ed ovunque, l’accesso ad
una rete di mobilità urbana, moovel Group GmbH ha arricchito la propria
offerta, che comprende ora i due servizi
di messaggistica Facebook e Slack. Con l’introduzione del chatbot moovel
per Facebook Messenger, moovel rende possibile l’accesso alla mobilità urbana
direttamente in chat per oltre 1 miliardo di utenti di Facebook Messenger. Con
un solo clic, l’utente può infatti inviare la propria posizione ad un bot,
ricevendo poi subito informazioni su tutti i collegamenti di trasporto pubblico
locale presenti nelle immediate vicinanze. Il tutto senza uscire da Messenger.
Il chatbot moovel aiuta inoltre gli utenti a raggiungere il punto B partendo
dal punto A, proponendo non soltanto i mezzi di trasporto pubblico locali, ma
anche le vetture car2go disponibili come ulteriore alternativa. I collegamenti
possono essere poi condivisi con gli amici in chat. Il chatbot moovel può
essere richiamato alla pagina http://m.me/PublicTransportMoovel e può essere
utilizzato in Facebook Messenger sia su iOS ed Android, sia sul web.
Accesso alla mobilità
sempre ed ovunque
“Con moovel intendiamo consentire agli utenti un accesso
semplice e diretto alla rete di mobilità urbana. Sempre ed ovunque. Il chatbot
moovel per Facebook Messenger offre una nuova opzione con la quale cercare i
collegamenti più adatti tramite autobus, treno o car2go. E proprio laddove si
trovano i nostri utenti”, sottolinea Jörg Lamparter, CEO moovel Group GmbH.
Gran parte della comunicazione privata e professionale di
tutti i giorni avviene già tramite i servizi di messaggistica. E questo trend è
in costante ascesa. Stando ai risultati di un sondaggio rappresentativo per
incarico dell’Associazione federale tedesca per IT, Telecomunicazioni e New
Media (Bitkom), oltre due terzi (69%) degli utenti di internet dai 14 anni
utilizza in Germania un servizio di messaggistica. I chatbot danno la
possibilità di svolgere diverse attività direttamente in chat senza
interruzioni. Ai fornitori di servizi offrono un’interfaccia per rendere
accessibili i propri prodotti ad un ampio gruppo di utenti. In quanto
assistenti automatici nei servizi di messaggistica, i bot legati alla mobilità
potranno assumere in futuro un ruolo di primo piano
Il chatbot moovel è disponibile già da questa estate per il
servizio di messaggistica Slack, che conta oltre 3 milioni di utenti attivi
ogni giorno. Slack viene utilizzato da numerose aziende (soprattutto start-up)
come sistema gestionale. Tra queste, anche moovel. Il chatbot moovel è uno
strumento molto utile. Basti pensare a quando un dipendente è ancora in
ufficio, ma vuole sapere quando parte il prossimo autobus o se è disponibile
una vettura del servizio di car sharing. Questo è un caso classico di
applicazione, ma potrebbero essere citati molti altri esempi. Il bot moovel per
Slack può essere aggiunto dall’amministratore del gruppo utilizzando il
seguente link: https://movl.co/moovelforslack
L’applicazione di
mobilità moovel
moovel è la prima app di mobilità a livello mondiale che
consente di ricercare, prenotare e pagare vari servizi di mobilità tramite app.
In Germania è possibile acquistare direttamente con l’app corse con
car2go/mytaxi, biglietti per le ferrovie tedesche (Deutsche Bahn), oltre a
biglietti per i mezzi di trasporto pubblico locale a Stoccarda ed Amburgo.
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