martedì 3 giugno 2014

Ricerca di mercato J.D. Power: Opel Meriva ancora al primo posto

 
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 Thomas Simon, Vice President Opel, spiega perché Opel Meriva ha confermato il titolo nel J.D. Power Customer Satisfaction Report
Inamovibile al vertice: come nel 2013, la monovolume compatta Opel prevale nella propria categoria - Conquistare un titolo è difficile, ma difenderlo è ancora più problematico. Nessuna squadra di calcio, infatti, è riuscita a vincere per due volte di fila la prestigiosa Champions League europea. Opel Meriva invece ha conservato il titolo nel segmento delle monovolume compatte nel prestigioso J.D. Power Customer Satisfaction Report, ottenendo ancora una volta l’indice più elevato.

 Thomas Simon, Vice President Opel, con Axel Sprenger associato di J.D. Power
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Nell’Indice VOSS (Vehicle Owner Satisfaction Study – Indagine sulla Soddisfazione su un Veicolo) utilizzato da J.D. Power per la propria ricerca di mercato 2014 sulla Germania, Meriva ha registrato un indice di giudizi positivi dell’80,4%, lasciandosi alle spalle tutti i concorrenti, tra cui Nissan Note e Citroën C3 Picasso. Anche Opel Insignia rende felici i clienti. L’ammiraglia Opel registra un ottimo sesto posto nel segmento delle medie, caratterizzato da una fortissima concorrenza, con una percentuale di giudizi positivi davvero elevata, pari all’81,7%, a dimostrazione che i clienti sono estremamente soddisfatti dei due modelli Opel.
 
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"Il J.D. Power VOSS Report costituisce un indicatore importante nel campo della soddisfazione dei clienti e questi risultati mostrano che l’attenzione che Opel riserva alla qualità ha un effetto molto positivo sulla ‘customer satisfaction’,” ha dichiarato Thomas Simon, Vice President Quality Opel. “Le persone che acquistano le nostre vetture sono, ovviamente, i critici più severi quando i propri veicoli mostrano qualunque segno di debolezza, pertanto giudizi di approvazione così elevati per Meriva e Insignia ci rendono particolarmente orgogliosi. Questi risultati ci spingono a continuare a investire nella qualità e nelle eccellenti funzionalità dei nostri prodotti."

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Un’istituzione nota da molto tempo negli Stati Uniti e in Germania dal 2002
J.D. Power and Associates è una delle società di ricerche di mercato più note al mondo e conduce in Germania indagini annuali sulla soddisfazione dei proprietari di automobili dal 2002. Nel 2014 J.D. Power Report, più di 18.000 clienti sono stati interpellati per descrivere la propria esperienza attraverso un questionario on-line. I partecipanti devono possedere il veicolo da almeno due anni e l’indice di soddisfazione viene assegnato solo se si ricevono almeno 50 risposte valide. Le domande riguardano quattro categorie: qualità/affidabilità, fascino del veicolo, assistenza e costi di proprietà.

Presentata a gennaio 2014 – Nuova Meriva è migliorata ancora
Lanciata nel 2010, Meriva ha definito lo standard di riferimento nella propria classe di vetture per la flessibilità accessibile, ed è ancora al vertice del segmento nel campo dell’ergonomia. Elementi come le FlexDoors, le portiere posteriori incernierate sul retro che garantiscono un accesso eccezionalmente comodo ai sedili posteriori; il sistema di sedute posteriori FlexSpace, adattabile a piacere; gli eccellenti sedili ergonomici per guidatore e passeggero anteriore, la seduta rialzata per tutti i passeggeri; il portabiciclette brevettato FlexFix, completamente integrato nella vettura, e i numerosi e intelligenti vani portaoggetti rendono Meriva una vera specialista di ergonomia.

Nuova Opel Meriva ha debuttato al Salone dell’Automobile di Bruxelles a gennaio ed è ora ancora più elegante, affascinante, efficiente e funzionale. Spicca per il design moderno e le tecnologie all’avanguardia che aumentano ulteriormente comfort ed efficienza. La gamma motori benzina e GPL, in aggiunta al turbodiesel 1.6 litri di nuova generazione, è già a norma Euro 6. Il nuovo 1.6 CDTI è considerato il diesel più silenzioso ed efficiente del segmento: le versioni da 95 e 110 cv registrano consumi nel ciclo misto pari a soli 3,8 l/100 km, mentre le emissioni di CO2 abbattono la barriera dei 100 grammi, fermandosi a 99 g/km.

Le trasmissioni rinnovate permettono innesti più precisi e fluidi. L’avanzato sistema di infotainment IntelliLink è rapido e facile da usare e consente di portare i contenuti dello smartphone sulla consolle di Meriva.


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