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Thomas Simon, Vice President Opel, spiega perché Opel Meriva ha confermato il titolo nel J.D. Power Customer Satisfaction Report
Inamovibile al vertice: come nel 2013, la monovolume
compatta Opel prevale nella propria
categoria - Conquistare un titolo è difficile, ma difenderlo è ancora più
problematico. Nessuna squadra di calcio, infatti, è riuscita a vincere per due volte
di fila la prestigiosa Champions League europea. Opel Meriva invece ha conservato il titolo nel segmento delle
monovolume compatte nel prestigioso J.D.
Power Customer Satisfaction Report, ottenendo ancora una volta l’indice più
elevato.
Thomas Simon, Vice President Opel, con Axel Sprenger associato di J.D. Power
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Nell’Indice VOSS
(Vehicle Owner Satisfaction Study – Indagine sulla Soddisfazione su un Veicolo)
utilizzato da J.D. Power per la propria ricerca di mercato 2014 sulla
Germania, Meriva ha registrato un indice di giudizi positivi dell’80,4%,
lasciandosi alle spalle tutti i concorrenti, tra cui Nissan Note e Citroën C3 Picasso. Anche Opel Insignia rende felici i clienti. L’ammiraglia Opel registra un
ottimo sesto posto nel segmento delle medie, caratterizzato da una fortissima
concorrenza, con una percentuale di giudizi positivi davvero elevata, pari
all’81,7%, a dimostrazione che i clienti sono estremamente soddisfatti dei due
modelli Opel.
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"Il J.D. Power VOSS Report costituisce un indicatore
importante nel campo della soddisfazione dei clienti e questi risultati mostrano
che l’attenzione che Opel riserva alla qualità ha un effetto molto positivo
sulla ‘customer satisfaction’,” ha dichiarato Thomas Simon, Vice President Quality Opel. “Le persone che
acquistano le nostre vetture sono, ovviamente, i critici più severi quando i
propri veicoli mostrano qualunque segno di debolezza, pertanto giudizi di
approvazione così elevati per Meriva e Insignia ci rendono particolarmente
orgogliosi. Questi risultati ci spingono a continuare a investire nella qualità
e nelle eccellenti funzionalità dei nostri prodotti."
Un’istituzione nota
da molto tempo negli Stati Uniti e in Germania dal 2002
J.D. Power and Associates è una delle società di ricerche di
mercato più note al mondo e conduce in Germania indagini annuali sulla
soddisfazione dei proprietari di automobili dal 2002. Nel 2014 J.D. Power
Report, più di 18.000 clienti sono stati interpellati per descrivere la propria
esperienza attraverso un questionario on-line. I partecipanti devono possedere
il veicolo da almeno due anni e l’indice di soddisfazione viene assegnato solo
se si ricevono almeno 50 risposte valide. Le domande riguardano quattro
categorie: qualità/affidabilità, fascino del veicolo, assistenza e costi di
proprietà.
Presentata a gennaio
2014 – Nuova Meriva è migliorata ancora
Lanciata nel 2010, Meriva ha definito lo standard di
riferimento nella propria classe di vetture per la flessibilità accessibile, ed
è ancora al vertice del segmento nel campo dell’ergonomia. Elementi come le
FlexDoors, le portiere posteriori incernierate sul retro che garantiscono un
accesso eccezionalmente comodo ai sedili posteriori; il sistema di sedute
posteriori FlexSpace, adattabile a piacere; gli eccellenti sedili ergonomici
per guidatore e passeggero anteriore, la seduta rialzata per tutti i
passeggeri; il portabiciclette brevettato FlexFix, completamente integrato
nella vettura, e i numerosi e intelligenti vani portaoggetti rendono Meriva una
vera specialista di ergonomia.
Nuova Opel Meriva ha debuttato al Salone dell’Automobile di
Bruxelles a gennaio ed è ora ancora più elegante, affascinante, efficiente e
funzionale. Spicca per il design moderno e le tecnologie all’avanguardia che
aumentano ulteriormente comfort ed efficienza. La gamma motori benzina e GPL,
in aggiunta al turbodiesel 1.6 litri di nuova generazione, è già a norma Euro
6. Il nuovo 1.6 CDTI è considerato il diesel più silenzioso ed efficiente del
segmento: le versioni da 95 e 110 cv registrano consumi nel ciclo misto pari a
soli 3,8 l/100 km, mentre le emissioni di CO2 abbattono la barriera dei 100
grammi, fermandosi a 99 g/km.
Le trasmissioni rinnovate permettono innesti più precisi e
fluidi. L’avanzato sistema di
infotainment IntelliLink è rapido e facile da usare e consente di portare i
contenuti dello smartphone sulla consolle di Meriva.
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