Sulla piattaforma online, gli utenti troveranno novità di
prodotto in linea con le esigenze dello shopping 2.0: esordisce, infatti, la nuova Panda City Cross, il crossover
urbano che strizza l'occhio a chiunque cerchi un mezzo con cui evadere dalla
routine quotidiana. È disponibile su Amazon.it nei colori Bianco Gelato, Giallo
Sole e Rosso Amore, con una proposta
sviluppata per il web che prevede oltre 3.800 Euro di vantaggio cliente
rispetto al listino. È di rilievo anche l'offerta dedicata alla Fiat Punto,
con un bonus di 5.600 Euro rispetto al listino, e inoltre è possibile scegliere
la Fiat 500 anche in livrea Blu dipinto di blu.
La procedura è molto
semplice: il cliente potrà scegliere tra le configurazioni disponibili,
nell'ambito di una selezione sempre più ampia, acquistando su Amazon.it un
"Welcome kit" che assicura l'accesso ai vantaggi descritti. È
possibile accedere a offerte sia per l'acquisto sia per le esclusive formule di
noleggio a lungo termine proposte da Leasys per clientela privata, Be-Free e
Be-Free Plus; quest'ultima include copertura furto, incendio, danni e
manutenzione ordinaria e straordinaria. Tratto distintivo di tutte le offerte è
la proposta dedicata alla clientela digitale.
Successivamente
all'acquisto del "Welcome kit", il Servizio Clienti di Amazon
contatterà l'interessato per individuare lo showroom Fiat presso cui
finalizzare l'acquisto dell'automobile prescelta e concordare i termini di
consegna. Il concessionario individuato provvederà poi a ricontattare il
cliente e lo accoglierà per accompagnarlo nel mondo Fiat, garantendogli la
migliore customer experience possibile. Una scelta che favorisce il
business della rete e che risponde alle richieste espresse dai clienti.
Il lancio della nuova selezione di vetture Fiat su Amazon.it
è un ulteriore passo avanti per rispondere alle nuove modalità di acquisto di
una clientela sempre più attenta alle tecnologie. Il fenomeno dell'e-commerce
ha evidenziato come gran parte degli acquisti online oggi avvenga proprio dal
salotto di casa, e per questo FCA continua a sviluppare le potenzialità di un
canale che consente a tutti un accesso all'automobile davvero facile, sicuro e
vantaggioso, a portata di click.
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