Presente dal 2009 sui social
network e sui nuovi canali di comunicazione, Renault festeggia oggi i cinque
milioni di fan delle sue pagine Facebook.
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Renault è molto presente su Internet e sui social
network (Facebook, ma anche Twitter, Instagram, Youtube e FlickR).
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Renault su Facebook possiede una pagina “globale” a
livello internazionale, 10 pagine tematiche e 50 pagine “paese”.
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La presenza su Internet permette a Renault di offrire
contenuti esclusivi ai propri fan e di dialogare con loro in tempo reale.
Renault è presente su Facebook dal settembre 2009. Parallelamente
alla pagina internazionale di Renault, la presenza sul web si è diffusa
ulteriormente con 10 pagine tematiche - che offrono un’informazione mirata in
linea con le aree d’interesse dei fan (sport, veicoli storici, veicoli
elettrici) - e con 50 pagine specifiche relative ai singoli Paesi. La volontà di essere vicini il più possibile agli utenti e di rispondere
alle loro attese fa parte del DNA di Renault.
Molteplici i contenuti esclusivi proposti ai fan:
-
Foto relative
ai saloni o ai grandi eventi della Marca;
-
Concorsi e
animazioni intorno alle novità Renault;
-
Consigli sul
post-vendita;
-
Applicazioni ludiche
e giochi per scoprire le novità.
Mouna Sepehri, Direttore Delegato alla Presidenza di Renault, afferma:
“ Sono molto entusiasta di celebrare i nostri 5 milioni di fan. Sono
passati 3 anni dai nostri primi passi sui social network e questa cifra dimostra
da una parte la crescita esplosiva di questo social media, dall’altra la
passione che cresce per la nostra Marca e per i nostri nuovi prodotti (gamma
Z.E., Nuova Renault Clio). I social network sono divenuti il principale
strumento di comunicazione. Si tratta di una leva molto importante per
sviluppare una relazione stretta con i nostri attuali e potenziali clienti.
Facebook ci permette di essere in contatto con i nostri fan di tutto il mondo”.
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