Workshop digitale congiunto per creare le basi dell’Azienda
del futuro - Più di 300 idee innovative:
parole chiave digitalizzazione, connettività, flessibilità e co-creazione - Trasparenza,
collaborazione e semplicità i valori della generazione millennial della SEAT
SEAT ascolta
seriamente il punto di vista dei propri millennials. I giovani “nativi
digitali”, che rappresentano il 24% dell’organico dell’Azienda, sono stati
chiamati a formare un collettivo per discutere caratteristiche e metodo di
lavoro dell’impresa del futuro. Il tutto grazie a un workshop digitale
innovativo e “di rottura” organizzato su Facebook, che ha visto la
partecipazione di 32 collaboratori (tutti sotto i 28 anni) e l’esposizione di
oltre 300 idee innovative. L’aspirazione dei millennials della SEAT è lavorare
in un contesto totalmente digitale, connesso e flessibile. Questo si è
riflettuto in alcune proposte utili ad aumentare autonomia e flessibilità
spazio – temporale, così come potenziare il lavoro collaborativo, una
formazione continua, trasversale e digitale e, in ultimo, a spingere
co–creazione e co–working interno.
Un workshop “di
rottura”
La generazione “y”, come vengono altrimenti definiti i
millennials, è caratterizzata principalmente da un uso massivo della tecnologia
digitale e da una comunicazione intensiva attraverso le reti sociali online.
Per questo motivo, l’evento non poteva che essere realizzato in un ambiente di
lavoro Lab incentrato sul co-working, tramite dispositivi mobili e utilizzando
una pagina speciale di Facebook. L’innovativa struttura del workshop è stata
completata dalla produzione di video motivazionali ispirati a TED Talks e
tecnologia livestreaming, con sessioni sia presenziali, sia online. I 32
giovani partecipanti erano dotati di smartphone e tablet, per poter divulgare
messaggi e risultati del lavoro di ciascuno su maxi schermi dislocati nella
sala. Il risultato? Un feedback istantaneo e sfidante, con l’obiettivo di
essere di volta in volta considerati “trend topic” per ogni tema trattato. Con
il titolo “Il lavoro del futuro in SEAT”, sono state analizzate e sviscerate
quattro aree di miglioramento: cultura e leadership, sviluppo e apprendimento,
compenso e rendimento, e infine metodi di lavoro.
Al termine del workshop, Xavier Ros, Vicepresidente Risorse Umane della SEAT, S.A., ha
incontrato alcuni dei partecipanti. “Degli oltre 14.000 collaboratori di SEAT,
il 24% è definibile millennial, e questo rende imprescindibile l’ascolto
attento del loro punto di vista” ha commentato Ros. “La SEAT è immersa in una
vera e propria trasformazione digitale in ogni ambito e i nostri millennials
sono la leva del cambio per costruire l’Azienda del futuro.
“I numeri parlano chiaro in merito alla strategia adottata
dall’Azienda: il 53% dei collaboratori assunti in SEAT nel 2015 ha meno di
trent’anni”, ha aggiunto il Vicepresidente.
Come sarà il lavoro
in SEAT nel futuro
I giovani che lavorano in Azienda hanno le idee chiare in
merito ai requisiti fondamentali dell’azienda del futuro: in primis la
digitalizzazione a tutti i livelli, prerequisito legato all’accesso alla
tecnologia e alla connettività, con l’uso di tecnologie collaborative, così
come una maggior flessibilità nel modo di lavorare, maggior mobilità,
trasversalità e diminuzione delle gerarchie. Altri aspetti risultati importanti
sono la motivazione collegata allo sviluppo professionale e l’apprendimento
digitale continuo e trasversale. Per i ragazzi è altrettanto importante
l’attenzione alla diversità e l’opportunità di lavorare a prodotti di successo,
così come la creazione di sistemi di partecipazione nei processi interni.
Trasparenza, collaborazione e semplicità sono, a detta dei millennials, i
valori imprescindibili per l’impresa. I ragazzi inseguono inoltre modelli di
leader vicini e accessibili e uno stile di lavoro veloce, agile e con sistemi
liberi e aperti.
Continua l’ascolto
attivo
La pagina Facebook dei millennials SEAT è uno strumento
tuttora attivo in Azienda e il gruppo di lavoro continua a lavorare allo
sviluppo dei progetti iniziati nel workshop, condividendo di giorno in giorno
nuove iniziative.
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