ASSISTENZA POST-VENDITA DACIA: TRANQUILLITÀ AL MIGLIOR PREZZO

Marca del Gruppo Renault, Dacia si è in 7 anni affermata come un vero successo mondiale. Proponendo l’essenziale di un’auto al miglior prezzo, senza compromessi in termini di affidabilità, Dacia è oggi una marca con un ruolo significativo nel mercato.

 DACIA: UN SUCCESSO MONDIALE FRA AUDACIA, ENTUSIASMO ED “ANIMA” LOW-COST

In costante progresso da 7 anni, Dacia, Marca del Gruppo Renault, ha conquistato un autentico successo mondiale (più di 1,5 milioni di veicoli venduti in Europa ed Euromed), affermandosi come irrinunciabile protagonista del mercato automobilistico, grazie a veicoli ben studiati e di grande abitabilità, caratterizzati da un rapporto prezzi/prestazioni imbattibile, senza compromessi in tema di affidabilità.

Dacia si è rivelata come una vera “rivoluzionaria” nel mondo automobilistico, unica ed ottimale interprete della filosofia low cost applicata al mondo dell’auto. Un brand capace di proporre il miglior equilibrio fra prezzo, qualità, abitabilità e design, coerentemente con i nuovi trend di consumo sempre più consapevoli e razionali.

In Italia, un mercato automobili+veicoli commerciali in calo nel primo semestre 2011 del 12% rispetto al 2010, con più di 14.000 immatricolazioni, la Marca Dacia ha visto i suoi volumi crescere di circa il 2%, conquistando una quota di mercato dell’1,3% (+0,2 punti rispetto al 2010). Un risultato che ha fatto salire Dacia al 17° posto dei marchi più venduti e che riflette, in modo particolare, il successo commerciale di Duster, il SUV 4x4 robusto, abitabile, dalle reali capacità fuoristradistiche ed economicamente accessibile e la brillante performance della berlina due volumi Sandero, cuore della gamma Dacia.

UN’ASSISTENZA POST-VENDITA COERENTE CON L’IDENTITÀ DACIA: ECONOMICITÀ ED AFFIDABILITÀ

Nel quadro della nuova politica post-vendita, da oggi vengono proposte 3 nuove offerte per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti Dacia: flessibilità e trasparenza per una gestione ottimale dei costi di manutenzione.

Le nuove formule di assistenza post-vendita DACIA assicurano convenienza, semplicità e qualità. Il cliente può scegliere la soluzione più adatta tra le seguenti:

·               DACIA Service, che propone al cliente:

o             Estensione di garanzia fino a 5 anni o 150.000 km.

o    La garanzia copre: gruppo motopropulsore e guasti meccanici, elettrici ed elettronici del veicolo.

DACIA Service può essere compreso nel prezzo d’acquisto del veicolo o nelle rate del finanziamento. In alternativa, può essere sottoscritto entro 12 mesi dall’acquisto dell’auto.

·               Pack ZEN DACIA, che propone:

o    Estensione di garanzia a 4 o 5 anni / 100.000 km, 120.000 km o 150.000 km in base alla durata prescelta.

o    La garanzia copre: gruppo motopropulsore e guasti meccanici, elettrici ed elettronici del veicolo.

o    Principali interventi di manutenzione e controlli: il pack comprende tutti gli interventi previsti dal programma di manutenzione in base alla durata sottoscritta (4 o 5 anni), inclusi ricambi e manodopera.

Il Pack ZEN DACIA è una soluzione “tutto compreso” che può essere inclusa nel prezzo d’acquisto del veicolo o nelle rate del finanziamento, oppure attivata entro un anno dall’acquisto dell’auto, prima del primo tagliando di manutenzione.

·               Nuovi Forfait di manutenzione DACIA: interventi di manutenzione effettuati presso la rete di assistenza, a un prezzo fisso ed estremamente competitivo. Le offerte comprendono i controlli e le normali operazioni previste dal programma di manutenzione (cambio olio, revisione, filtri...) e la sostituzione dei principali componenti soggetti a usura (freni, ammortizzatori...).

I Forfait DACIA sono pacchetti completi, senza costi nascosti, offerti a prezzi altamente competitivi, che permettono al cliente di scegliere – tra 50 voci diverse – gli interventi di manutenzione che desidera affidare alla rete DACIA.

Gli standard di qualità DACIA si ritrovano anche nei servizi post-vendita, che sono forniti dalla rete Renault. Questo significa che tutte le riparazioni e gli interventi effettuati sui veicoli DACIA nella rete Renault sono comprensivi di ricambi e manodopera, e sono eseguiti da tecnici esperti.