* L’innovativo programma di assistenza stradale con servizi
esclusivi per clienti Jeep in Russia
* Quattro nuovi servizi premium tra cui l'Accident Assistance Call-out e il Pick & Go
Jeep® è il primo marchio a rinnovare il programma di
assistenza stradale attraverso l’introduzione di una serie di nuovi ed
esclusivi servizi premium. Il nuovo programma di assistenza comprende servizi
quali l'Accident Assistance Call-out e il Pick & Go,
disponibili ora esclusivamente per i clienti Jeep in Russia.
Nello specifico il
programma offre:
Accident Assistant
Call-out: in caso di incidente o di guasto, il guidatore può chiamare un
numero dedicato e richiedere assistenza sul posto. Il servizio comprende
l'ispezione della vettura, la perizia fotografica, la consulenza sulla
modulistica da compilare, la presa in carico dei documenti da consegnare alla
polizia/polizia stradale ed il successivo ritiro della documentazione relativa
all'incidente con consegna al cliente entro 7 giorni dalla comunicazione della
conclusione della pratica.
Pick & Go: in
caso di impossibilità a continuare il viaggio, viene consegnata al conducente
sul luogo del guasto/dell'incidente una vettura sostitutiva della stessa classe
di quella in riparazione. La vettura è a disposizione del cliente per l'intera
durata della riparazione. In alternativa, il conducente usufruirà di un
servizio taxi per raggiungere il luogo più vicino dove recuperare la vettura
sostitutiva.
Ricovero della
vettura presso un concessionario autorizzato in caso di guasto, incidente,
furto, ecc.
Deposito della
vettura per un massimo di due giorni.
Questi esclusivi servizi vengono offerti al conducente in
aggiunta alle prestazioni normalmente incluse nei programmi di assistenza
stradale comunemente disponibili sul mercato, che comprendono:
Pernotto (per un
massimo di. 5 notti in hotel a 4 stelle)
Assistenza negli spostamenti con mezzi alternativi
(organizzazione e copertura delle spese per il proseguimento del viaggio in
treno o aereo)
Recupero del veicolo successivamente alla riparazione (a
mezzo taxi, treno o aereo con copertura totale delle spese di viaggio).
Il nuovo programma di assistenza stradale è disponibile per tutti i proprietari di
vetture Jeep nelle 20 città russe in cui Chrysler RUS è presente con
concessionari autorizzati. Grazie all’offerta di servizi premium dal carattere
esclusivo, il programma rappresenta un ulteriore passo in avanti nel rafforzare
la presenza del marchio Jeep sul mercato russo.
Chrysler Rus: per
saperne di più
Fondata nel 2007, Chrysler RUS è distributore autorizzato
delle vetture Fiat, Fiat Professional, Jeep, Chrysler e Dodge in
Russia. L'ambito operativo dell'azienda comprende le attività di vendita,
marketing e aftersales nonché le attività di sviluppo della rete concessionari.
L'importazione ufficiale di vetture Fiat e Fiat Professional in
Russia ha avuto inizio nel marzo 2012.
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